常見問題

1. 下單後一般多久才收到?

下單後一般 一個星期內就會收到禮物。


2. 運費一般是多少?

我們會以順豐到付形式寄出產品,一般一件產品的運費為 港幣 $30。


3. 加急的話需要另外收費嗎?

加急無需另外收費,但如閣下需要使用其他特定的運送方法,例如 GogoVan, LalaMove 等等,額外的運費將會由客人負責。

 

4. 我的照片會否被公開?

在沒有得到客人的同意下,我們絕對不會公開客人的照片。


5. 照片需要什麼特別格式嗎?

只要照片不是像素太低或太黑,一般所有照片,包括以手機拍攝的,都可以使用。


6. 如果照片不合適你們會聯絡我嗎?

美術部的同事如在排版中發現照片有欠缺或者有其他問題,會馬上跟閣下聯繫。

 

7. 愛立方的材質是什麼?

愛立方的材質是PVC 膠粒和高級不乾膠。


8. 菲林時光機的材質是什麼?

菲林時光機的材質是 PVC防水膠片 和 傳統菲林筒。


9. 產品運送到香港以外的地方嗎?

可以! 但運費則由客人負責。

10. 我可以用什麼來付款呢?

我們接受 信用卡,PayMe , 轉數快 和 銀行過數。